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    400电话

    400企业热线业务是一种主被叫分摊付费业务,业务特征与业务功能类似于已经广泛开放的800免费电话业务,是800免费 电话业务的升级版,它将传统的电信资源与现代CTI技术完美结合,融入先进?#30446;?#25143;服务理念,来帮助企业快速建立自己?#30446;? 服中心,旨在提升企业的服务?#25918;?#24418;象,进而提升市场竞争力。

    当前中国有4000400640084009四种400电话,其中40004006由联通,40084009由电信,因此我们可分别称联通4000电话联通4006电话电信4008电话电信4009电话

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    400电话咨询 联系方式
    公司名称: 商客通尚景科技(上海)股份有限公司(?#21892;?#20195;码:836521)旗下苏州乐讯网络通讯有限公司  (官方)
    网址: www.adky.tw 客服QQ:
    服务热线: 400-900-7888 联系电话: 400-999-0000
    联系地址: 苏州市狮山路35号金河国际大厦3111室
    联系人?#20445;?/td> 客服 (或者直接访问我们的客服中心联系其他客服)

    接下来让我们慢慢了解400电话:

    • 一、业务定义

      "400业务",又称主被叫分摊付费业务,是一项为被叫客户提供一个全国范围内的唯一号码,并?#35759;?#35813;号码的呼叫接至被叫 客户事先规定目的地(电话号码或呼叫中心)的全国性智能网业务。该业务的通话费由主、被叫分摊付?#36873;?/p>

      400企业热线,是主被叫分摊付费业务,是800免费电话业务的升级版,比800电话进步?#21496;?#26377;四点大优点:
      1、手机能拨打,扩展4.5亿手机用户,扩大全国范围应用;
      2、话费比800免费电话节约百?#31181;?0
      3、减少无效呼叫和短话长说,?#20048;股?#25200;,提高办公效率;
      4、组网迅速,可按区域转接,全国仅用一个号码;

    • 二、业务功能

      400业务开放以下功能:
      1) 电话自动分配
      按主叫所拨电话的位置(如:区号、电话号码)不同将呼叫?#26377;?#21040;不同的电话号码或呼叫中心;
      按主叫所拨电话的时间(如:周一 - 周日、00:00~23:59)不同将呼叫?#26377;?#21040;不同的电话号码或呼叫中心;
      将拨打的电话按百分比(更小精确到1%)分配到到不同的电话号码或呼叫中心。
      2) 遇忙/无应答自动呼转
      具有被叫号码忙或无应答转移功能,当遇到被叫号码忙或无应答?#20445;?#21487;把来话转至由业务用户事先规定的4-10个号码上。
      3) 呼叫阻截
      被叫客户可以?#24066;?#26576;些地区用户的呼叫,对来自其它地区的呼叫进行阻止;或者不?#24066;?#26576;些地区用户的呼叫,但?#24066;?#26469;
      自其他地区的呼叫。
      4) 专用密码
      被叫客户可以要求所有来电事先输入正确密码后才能接通。
      5) 话费分摊
      通话费可在主被叫用户之间分摊。分摊方式:主叫用户负担本地通话费,被叫用户业务使用费用。
      6) 费用控制
      被叫客户可以对每月总费用或每月来话总?#38382;?#35774;定上限,超过后自动停止?#26377;?br> 7) 呼叫分析
      当被叫客户需要?#20445;?#20844;司可以提供呼叫分析报告,内容包括:呼叫、遇忙、无应答?#38382;?#36890;话总时长、平均通话时长
      并对使用情况提供专家级分析。
      8)清单查询:
      当用户需要查询通话清单?#20445;?#21482;用登录我们网站,输入400号码与密码即可查询号码详单。
      9)企业彩玲
      根据企业个性化的需求,我们可为企业定制不同类型的欢迎词。
      10)随时变更接听号码
      当企业需要?#25165;?#19981;同人员值班?#20445;?#21487;登?#24049;?#21488;绑定值班人员电话即可。
      11)语音?#24049;?/span>
      当企业的部门较多?#20445;?#36890;过语音选择,将电话自动接到相应部门。

      中国联通、中国电信新版400电话,比传统800电话的进步
      1、800只能用固定电话拨打,400电话增加了手机拨打功能,扩展4.5亿手机的用户,扩大全国应用范围;
      2、话费比800节约40%,800为0.7~0.85元/?#31181;櫻?00是0.30元/?#31181;?#25110;更少,主被叫分摊付费减少了恶意呼叫;
      3、全国组网迅速,可按区域转接,全国仅用一个号码,免去了企业因变更业务电话而带来的诸多不便。
      了解更多中国联通、中国电信新版400电话,相比其他400电话的优势
      1. 办理方便,可以直接通过网站平台自助办理;
      2. 独立的管理后台,随时随地登?#24049;?#21488;管理您的号码;
      3. 即时更改呼转号码,即时查询通话详单,即时查询话费余额;
      4. 用户可自助选择需要的功能,搭配叠加更合适您的400电话产品;
      5. 智能呼转功能可根据时间、星期、地区等情况作出智能判断,按预先设置好的策略进行呼转;
      6. 呼叫阻截功能可自助设置黑名单,白名单方便控制恶意呼叫;
      7. 话务的来路与分析,根据话务量,系统可自动生成话单分析,让您轻松掌握全国销售布控;
      8. 国内唯一支持彩铃功能,通过企业的有声名片,给客户留下?#24049;?#21360;象;
      9. 国内唯一支持企业总机功能,配合彩铃功能,让您的企业话务效率达到更高峰;
      10. 支持WEB扩展,让客户在网站上就可以直接拨打您的400电话;
      11. 数据接口支持,广泛应用于防伪查询,电话投票等行业。

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    诚信网站

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